Le royaume marocain est connu pour sa richesse en ingrédients naturels et ses traditions ancestrales en matière de beauté et de soins cosmétiques. Que vous envisagez de créer votre propre marque de cosmétique au Maroc, ou que vous soyez tout simplement curieux de savoir comment cela pourrait se faire alors vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous vous présenterons sept (7) étapes ou notions importantes qu’il vous faudra considérer avant de vous lancer dans cette aventure passionnante qui est la création d’une marque de cosmétique au Maroc.
1. Faites des recherches de marché et des études de faisabilité :
Effectuer une recherche approfondie sur le marché marocain du cosmétique est une étape cruciale avant de vous lancer. Vous devrez prendre le temps d’identifier les tendances, les besoins des consommateurs, les opportunités et surtout la concurrence. Cette étape est d’autant plus importante, car elle vous permettra de savoir très exactement « où vous mettez les pieds ». Elle vous permettra aussi d’évaluer la faisabilité de votre projet en tenant compte des ressources nécessaires, des ressources que vous possédez (s’il vous faut prendre un prêt…), du potentiel de croissance et des réglementations en vigueur.
2. Développez l’idée de votre marque :
Une fois que vous comprenez mieux le marché du cosmétique marocain et que vous êtes conscient du nécessaire pour vous lancer, définissez votre concept de marque en vous inspirant de tout ce qui se trouve autour de vous. Que ce soit les traditions marocaines ou d’ailleurs. Ou des ingrédients naturels locaux et surtout des valeurs qui vous tiennent à cœur. Réfléchissez à votre positionnement, à votre proposition de valeur unique, à ce vide que votre marque comblera dans le marché du cosmétique ainsi qu’à l’histoire que vous souhaitez raconter à travers votre marque.
3. Collaborez avec des laboratoires pour la formulation de vos produits :
Afin de formuler et concevoir les produits que vous proposerez à vos futurs clients, il vous faut travailler avec un laboratoire expert en formulation cosmétique. Celui-ci vous fournira l’aide et le matériel nécessaire pour développer des produits de haute qualité qui répondent aux besoins et aux préférences des consommateurs marocains. Il se peut cependant, pour diverses raisons que vous ayez envie de concevoir vos formules seule sans collaborer avec un laboratoire. Si de prime abord cela semble être une bonne idée pour faire des économies, dans la réalité, il n’en a rien.
Réussir vous-même à mettre sur pied un laboratoire qui sera conforme aux réglementations en vigueur pour la création et la vente de produits cosmétiques au Maroc est une tâche vraiment compliquée et qui demande beaucoup de ressources autant humaines que financières. Votre collaboration avec un laboratoire, vous permettra de créer des formules innovantes qui auront pour base des ingrédients naturels marocains, tels que l’huile d’argan, le ghassoul, la rose, ou encore le cactus, et bien d’autres ingrédients possédant des vertus bénéfiques pour la peau ou les cheveux de vos clients.
4. Optez pour un emballage attrayant et respectueux de l’environnement :
En général, votre collaboration avec le laboratoire vous permettra aussi de bénéficier de leur équipe d’experts en design. C’est avec eux que vous allez choisir un emballage esthétique et fonctionnel pour vos produits cosmétiques. Optez aussi pour des matériaux recyclables ou recyclés qui sont respectueux de l’environnement, tels que le verre recyclable ou le plastique biocompostable. Le design de l’emballage doit à la fois refléter l’identité de votre marque, donner envie d’acheter et surtout attirer l’attention des consommateurs.
5. Adoptez diverses stratégies marketing pour la promotion de vos produits :
Développez une stratégie de marketing efficace pour promouvoir votre marque de cosmétique au Maroc. Pour ce faire, une vaste quantité d’options s’offre à vous. Plutôt que de vous concentrer sur une seule de ses approches, pensez à combiner plusieurs d’entre elles afin de maximiser la visibilité de vos produits.
- Le marketing digital : La présence en ligne est cruciale pour promouvoir votre marque de cosmétique. Créez un site Web attrayant et convivial, où vous présentez vos produits, partagez votre histoire et facilitez les achats en ligne. Utilisez également les réseaux sociaux pour interagir avec votre audience, utilisez les techniques de référencement pour partager des contenus inspirants et promouvoir vos produits. Concevez des campagnes publicitaires en ligne sur votre page ou avec des influenceurs locaux.
- Faire des partenariats stratégiques : établissez des partenariats avec des spas, des salons de beauté ou des boutiques spécialisées pour augmenter la visibilité de votre marque et élargir votre réseau de distribution. Ces établissements possèdent déjà une clientèle conquise, alors chacun de vos produits qu’ils proposeront à leur client bénéficiera de la confiance que ces consommateurs placent en ces établissements.
- Utilisez les techniques anciennes (mais toujours efficaces) : Il s’agira pour vous d’aller directement à la rencontre de vos clients. Cela peut se faire via des flyers, des prospectus que vous distribuerez. Ou en organisant des événements, des démonstrations et des ateliers pour au cours desquelles votre audience viendra prendre connaissance des produits que vous vendez et par cette occasion générer de l’intérêt pour eux.
6. Offrez à vos clients une expérience et un service client de qualité :
Une fois que vous aurez acquis de nouveaux clients, vous devrez tout mettre en œuvre afin de les fidéliser. Soyez réactif aux différentes demandes de vos clients. Fournissez-leur divers moyens de vous joindre que ce soit pour des questions, passer des commandes ou même juste donner leur avis sur un produit. Prodiguez-leur des conseils personnalisés. Enfin, offrez à chacun d’entre eux, une expérience client exceptionnelle à chaque étape, de l’achat à après la vente.
7. Ne vous reposez pas sur vos acquis, sachez évoluer :
Dans un monde où tout va de plus en plus vite, vous devez rester à l’affût des tendances du marché, des nouvelles technologies et des besoins évolutifs des consommateurs. Le fait d’avoir pu développer une marque authentique, répondant aux besoins des consommateurs, ne doit pas vous faire oublier de continuer à innover. Ainsi, vous devez continuer à développer de nouveaux produits, en améliorant vos formulations et en restant en contact avec votre communauté pour vous adapter aux demandes du marché. C’est seulement de cette façon que vous réussirez à maintenir votre marque et sa clientèle de façon pérenne.
Vous avez maintenant en main les clés pour vous lancer dans le monde des produits cosmétiques.